0%

Regulamin rezerwacji i płatności

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i najmu WawelSee Apartments.
  2. Wynajem dotyczy każdorazowo całego apartamentu. Minimalny czas wynajęcia to 2 noce.
  3. Rezerwacja wstępna. Rezerwacji wstępnej można dokonać telefonicznie, za pośrednictwem e-mail lub strony internetowej WawelSee.pl. Przy rezerwacji wstępnej należy określić termin pobytu oraz liczbę osób. Rezerwacja wstępna następuje po potwierdzeniu dostępności Apartamentu oraz jednoznacznej deklaracji chęci wynajmu. Rezerwacja wstępna obowiązuje 24 godziny.
  4. Rezerwacja gwarantowana następuje po wniesieniu zadatku za pobyt. Od chwili dokonania rezerwacji wstępnej, czas na wniesienie zadatku wynosi 48 godzin. Zadatek wynosi 30% całkowitej kwoty pobytu lub 100% kwoty pobytu, jeżeli do dnia zameldowania jest mniej niż 3 dni. Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po przesłaniu dowodu wpłaty/przelewu na adres e-mail: kontakt@wawelsee.pl lub zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym.
  5. Po zaksięgowaniu przelewu zadatku lub przesłaniu potwierdzenia przelewu rezerwacja zostaje uznana za potwierdzoną.
  6. Wniesienie zadatku realizowane jest na rachunek bankowy:

    Numer rachunku: PL 29 1020 2906 0000 1902 0495 6217
    Nazwa odbiorcy: ABS CONNECT SEBASTIAN BAKAŁA
    Nazwa banku: Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski SA
    Kod BIC (Swift) banku: BPKOPLPW

    W tytule przelewu należy umieścić: Imię i Nazwisko i/lub numer rezerwacji.

  7. W przypadku całkowitej rezygnacji Najemcy z pobytu z przyczyn niezależnych od Wynajmującego, zadatek nie podlega zwrotowi.
  8. Różnicę między ceną za pobyt a zadatkiem należy wpłacić przelewem najpóźniej w dniu rozpoczęcia pobytu.
  9. Wpłata zadatku oznacza, że Najemca zapoznał się i akceptuje z Regulamin Rezerwacji i Płatności oraz Regulamin pobytu w WawelSee Apartments.

Regulamin pobytu

  1. WawelSee Apartments wynajmowany jest na doby. Doba trwa od godziny 16:00 do godziny 11:00 dnia następnego. Jeżeli Gość nie określił czasu pobytu podczas rezerwacji, przyjmuje się, że domek został wynajęty na dwie doby. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w rezerwacji, Gość powinien zgłosić Najemny do godziny 11:00 w dniu wymeldowania. Najemca uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadania dostępności Apartamentu.
    Nieopuszczenie domku do godziny 11:00 w dniu wymeldowania, bez zgłoszenia tego Najemny traktowane jest jako przedłużenie pobytu o kolejną dobę. Opłata za dodatkowy okres pobytu zostanie naliczona w oparciu o ceny obowiązujące w dniu przedłużenia.
  2. Gość nie może przekazać domku osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
  3. Osoby niezameldowane w WawelSee Apartments mogą przebywać gościnnie w domku od godz. 7:00 do godz. 22:00. Przebywanie osoby niezameldowanej w apartamencie po godz. 22:00 równoznaczne jest z wyrażeniem zgody przez najmującego na odpłatne dokwaterowanie osoby niezameldowanej według pełnych cen, obowiązujących w dniu dokwaterowania. Najemca odmówi dokwaterowania dodatkowej osoby w Apartamencie, w którym zakwaterowana jest już maksymalna ilość osób.
  4. Cisza Nocna trwa od godziny 22:00 do 7:00. Zachowanie Gości lub osób korzystających z usług WawelSee Apartments nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych osób przebywających w okolicy. W przypadku uporczywego lub szczególnie nagannego zakłócania pobytu innych osób przez Gościa lub osobę korzystającą z usług WawelSee Apartments, najemca ma prawo odmowy dalszego świadczenia usług ze skutkiem natychmiastowym. W takiej sytuacji Gościowi nie przysługuje zwrot opłaty za pozostałą część pobytu.
  5. Gość WawelSee Apartments winien wpłacić zadatek niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji oraz uregulować całą kwotę za pobyt najpóźniej w dzień zameldowania.
  6. Do czynności zameldowania wymagany jest dokument tożsamości ze zdjęciem. W przypadku gości nie posiadających obywatelstwa polskiego najemca ma prawo do wykonania kopii dokumentu potwierdzającego tożsamość.
  7. WawelSee Apartments świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość proszony jest o zgłaszanie ich Najemcy. WawelSee Apartments ma obowiązek zapewnić: warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku gościa, bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o gościu, profesjonalną obsługę w zakresie wszystkich świadczonych usług i wykonywanie niezbędnych napraw urządzeń w ustalonym wraz z Gościem zakresie.
  8. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych apartamentu, które powstały z jego winy lub z winy osób odwiedzających. Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego apartamentu przez Gościa równoznaczne jest z tym, że apartament został oddany do użytku w stanie niebudzącym uwag i zastrzeżeń Gościa. W przypadku wystąpienia usterek, które nie będą mogły zostać usunięte WawelSee Apartments dołoży starań, by w miarę posiadanych możliwości relokować gościa do innego obiektu lub w inny sposób złagodzić niedogodności.
  9. WawelSee Apartments nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną pozostawionych w domku podczas trwania pobytu gościa.
  10. WawelSee Apartments nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie lub kradzież pojazdu pozostawionego przez Gościa na parkingu.
  11. W przypadku rzeczy pozostawionych w apartamencie, po jego opuszczeniu zostaną one odesłane na koszt Gościa na wskazany przez Niego adres. W przypadku braku wskazania przez Gościa adresu lub w przypadku braku osobistego odbioru przez Gościa w ciągu 30 dni od daty wyjazdu z apartamentu rzeczy ulegają ekspropriacji.
  12. We wszystkich pomieszczeniach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu. Naruszenie tego zakazu może spowodować odmówienie dalszego świadczenia usług ze skutkiem natychmiastowym oraz obciążenie Gościa opłatą dodatkową w wysokości 1500PLN doliczoną do kosztów pobytu na pokrycie kosztów prania tkanin, odświeżania apartamentu oraz wyłączenia go z wynajmu. Dodatkowo ze względów na wymagania ochrony przeciwpożarowej w domku nie wolno używać jakichkolwiek przedmiotów i urządzeń mogących stworzyć zagrożenie pożarowe. Jednocześnie zabrania się wnoszenia do apartamentu materiałów łatwopalnych, wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
  13. W apartamencie WawelSee Apartments obowiązuje bezwzględny zakaz organizacji imprez.
  14. Wcześniejszy wyjazd Gościa z przyczyn niezależnych od WawelSee Apartments nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenia.
  15. Nie przestrzeganie regulaminu WawelSee Apartments przez Gościa skutkować może prawem odmowy dalszego świadczenia usług ze skutkiem natychmiastowym. Gościowi wówczas nie przysługuje zwrot kosztów niewykorzystanych świadczeń.
+

Sprawdź dostępność

Wymagane pola *